“应群众所急，解群众所忧”，新华社区始终心系群众、服务群众，为群众解决身边的“烦心事”。

近日，新华社区工作人员发现辖区内丰乐巷总是流淌着一股水流，有时还散发出一阵阵臭味，给周边的商铺和居民带来严重困扰。为解决此问题，社区立即联系专业维修人员到现场查看。原来污水反流是由于化粪池堵塞引起的，为尽快解决下水道堵塞问题，社区干部们召集周边4户居民共同协商处理，最终决定由4户居民共同集资，社区出面与维修人员进行工程协调并全程监督。经过1小时的作业，丰乐巷管道终于疏通。"非常感谢工作人员的及时协调，这条路终于可以干干净净的了。”“我们的问题你们都能积极处理，是实实在在的为群众办实事。”附近居住的居民高兴的说道。

疏通下水道虽然是一件小事情，却是与民生息息相关的大问题，新华社区将继续积极帮助居民解决难题，不断提升居民群众的满意度，争做居民“贴心人”。