早晨八点，37岁的网格员苏星到社区报到后，就投入忙碌的疫情防控相关工作中。

网格员 苏星：“张叔，你这个疫苗之前是五月份打的，第三针是已经到期了，你可以去打了，我看你手机里嬢嬢是跟你一天打的，也可以去打了。”

一早，苏星跑了两家住户，都是提醒居民接种疫苗的时间到了，顺便把创文的知识宣传给大家。一小时后苏星回到社区，打电话告知外出打工的居民不要忘了接种第三针疫苗。

网格员 苏星：“喂，你好。我们这里是兰城街道关楼社区的，你的疫苗第二针是5月17日打的，已经是满了半年了，但是你没有去，麻烦你赶紧去接种一下。”

“我认得呢！你们不要一天的烦我，你们打电话啊是不要钱？不要一天老是打电话来，很烦啊！”电话那头，居民不耐烦的回应对苏星来说已经习以为常，自从今年3月承担起网格员的工作后，她的任务是精细掌握自己网格内10户人家的家庭详细情况、疫苗接种情况、预防措施落实情况等，同时第一时间将各级的通知、通告和相关政策传达给网格内的所有人员。

网格员 苏星：“我们遇到的最委屈的就是入户排查，多次给他们打电话，他们就嫌我们打电话给他们很烦，有的甚至在电话就用脏话骂我们。我遇到的最夸张的就是两次，因为一天打了上百个电话，让他们过来打疫苗，最后被他们投诉，我的号码就被封了，最后我到移动公司去解了两次，移动公司的跟我说，如果再来一次，我的手机号就不能用了，我觉得太委屈了，我们也没有任何补贴，给你们打电话也是为了你们好。”

就算被骂哭，就算再委屈，擦干眼泪，苏星又秒变坚强达人。作为一名网格员，她深知自己肩上的担子，自己是关楼社区的副主任，是三级网格长，是五级网格员，管控着4个小组，669户居民。为了让居民按时接种疫苗，她常常晚上上门做工作，有一次直至凌晨两点才回家，可这还不算什么，战胜心里的恐惧才是最重要的。

尽管有风险，但苏星知道，作为一名网格员，必须做到零差错。晚上7:30，“疫情防控调度会”准时开始，苏星熟练地打开微信群，通知五级网格员上报最新排查情况。

网格员 苏星：“我们每周有两次疫情防控调度会，我们必须把这项工作做实做牢，才能织好疫情防控的安全网。”

夜幕低垂，苏星的工作没有结束，她还在核实自己管控的居民中，最近生活是否遇到困难，如果有，她还要帮助其解决问题……

关楼社区居民   张春荣：“网格员他们是比较辛苦，工作做的也比较踏实。从电话上一家一家的问，还来家里走访，要一层楼一层楼地跑到家里很不容易。”

采访中，我们看到了基层网格员的艰辛和不易，面对疫情，隆阳区通过“十户联防”五级网格管理筑牢基层一线疫情防控网，用“小网格”筑牢社区疫情防控的“大屏障”。尤其是在当前疫情防控形势严峻的情况下，小小网格员发挥的是大作用，他们不言苦，不言累，默默地守护在我们身边，为的是万家团圆，健康平安！他们每个人的付出都值得我们尊敬和感激。

记者：吴秀华  赵春良