专人驻守，管好群众“菜篮子”。安排专人驻守汉庄农贸市场，一方面，帮助市场主办方解决人力不足的困难，协同市场管理员开展入场人员疫情防控督导，严格落实“一人两码一测温一登记戴口罩”制度；另一方面，对市场各重点场所每日消杀情况、计量器具规范使用情况、食品经营户“三防”配备使用情况及商品质量进行检查，督促市场主办方落实主体责任，规范设置使用公平秤，健全完善内部管理长效机制，切实维护消费者合法权益。

包户指导，助力企业“净餐馆”。将“净餐馆”APP的安装使用作为深入推进爱国卫生“净餐馆”专项行动的有力抓手，在前期举办“餐饮安心码”安装使用培训会基础上，集中执法力量，以分组分片的形式包户指导各餐饮经营户正确使用“净餐馆”APP上传证照及从业人员管理信息、开展食品安全自检自查、接受在线培训考核等，助力商户依托智慧监管更好地履行主体责任，不断提升辖区餐饮服务食品安全保障水平。

维权保障，服务百姓“放心购”。推进消费维权工作制度化、规范化建设，拓展12315电话平台、“餐饮安心码”APP在线受理投诉的功能，畅通消费者诉求渠道，及时、高效受理调处各类消费投诉纠纷。通过发布消费预警、强化市场监测、开展靶向约谈等方式，全力打造放心消费环境，更好维护消费者合法权益，助力绿色消费增长。2021年以来，共开展消费维权行政指导、行政约谈10余次，受理各类投诉举报案件17件，调处率100%。

注册登记“少跑腿”。以商事登记“便利化、电子化”为目标，深化“最多跑一次”改革，坚持“专人指导，代办不包办”原则，简化证照办理流程，加速推进市场主体全程电子化登记工作，办事群众可灵活选择网上办理、现场办理两种方式，由工作人员现场“一对一、手把手”指导提交注册登记材料，审核完成后当场办结打照，真正做到便民、利民。“你们的服务态度太好了，有没有好评表，我要给你们一个好评！”办证群众称赞道。2021年以来，共为各类市场主体办理营业执照（含变更登记）1066户，注销277户。

食品许可更便利。将“每周一定为食品经营许可证核查日，每周四定为整改期限日，每周五定为打证日”，在严把食品经营许可现场核查关的同时，优化核查整改的现场指导服务，做到边检查边指导、整改验收“回头看”100%达标，确保申请人在申报材料齐全、现场核查通过的前提下7个工作日内取证。2021年以来，共办理食品经营许可（含新办、变更、延续）386户、食品摊贩备案卡63户、食品加工小作坊登记证7户、仅销售预包装食品备案63户，注销112户。

集中整治农村食品市场。集中执法力量，以村民小组为单位，对各组的小作坊、小商店、小摊点等食品生产经营主体进行“全覆盖、地毯式”检查，重点核查许可证照、食品包装标识和保质期、食品进货索证验收及台账登记情况、食品加工经营场所“三防”设施配备和卫生状况等内容，看是否存在无证无照经营、包装标识不清、销售“三无”过期、假冒伪劣食品等违法违规行为。坚持“边检查、边整改、边规范、边提升”的要求，对经营者进行普法宣讲和操作规范指导，不断增强其主体责任意识和守法自律能力。截至目前，共检查食品经营户500余户，责令整改办证32户，停业整顿5户，涉嫌违法立案调查1起。

整顿规范白酒小作坊。在摸排建档，摸清辖区所有白酒小作坊基本信息及产量情况基础上，抽调执法人员分组入户，对白酒小作坊的备案登记情况、工艺流程、设施设备、原辅料采购、生产过程控制等进行全面核查，对无证经营户给予办证现场指导，发现问题责令限期整改或停业整顿，指导业主建立食品安全生产管理制度，规范加工经营行为，树立健康文明饮酒理念，确保白酒质量安全。截至目前，共检查白酒小作坊12家次，监督整改问题隐患7个。

“走出去”观摩学习。组织镇分管领导、汉庄农贸市场管理人员及全所工作人员赴北苑农贸市场参观学习，通过认真聆听局分管领导讲解，仔细观摩市场设施、环境卫生、划行规市及食品安全管理、疫情防控措施落实等方面情况，使“管集市”各项标准要求具象化，统一了干部职工的思想认识，形成了镇、所一盘棋推进爱国卫生专项行动的合力。

“坐下来”集中培训。借周一例会之机开展对内对外的集中培训，由所长围绕市场监管领域重点法律法规、商事改革、爱国卫生“7个专项行动”、食品、药品、特种设备、工业产品质量“四大安全”监管业务等内容作专题授课，做到“每周一主题常学常新”，不断提升辖区从业者法治素养和干部职工业务水平。

窗口“一对一”宣讲。利用注册登记窗口人流量大的时机，通过发放资料、设置展板、工作人员“面对面”宣讲等方式，向办事群众积极宣传食品安全、产品质量、消费维权、企业年报、创文创卫、民族团结进步示范创建等方面的政策法规和科普知识，耐心为群众解疑答惑，努力营造社会各界关注、支持、参与市场监管的良好氛围。