当前车次运行信息：可查询车次、日期、车厢、席位、始发和终到站名、始发和终到时间、列车时刻表、终到站天气和到达下一站的预计时间。

补票升席：票升席的旅客信息可通过登录12306 账号进行常用联系人获取，也可以手动录入。

商务座服务：通过扫码，可以在座位根据功能提供服务项呼叫列车工作人员。列车工作人员在站车交互系统查看商务座呼叫单，并根据商务座旅客的需求提供服务。

重点旅客服务：重点旅客服务受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客服务需求。在列车上，只需找到离你最近的铁路畅行码扫码，选择相应服务，列车工作人员会尽快与你联系。

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