近日，隆阳区信访局举办信访基础业务培训。

培训会上，区信访局网信股、督办股、接访股办针对当前信访形势，结合实际，对隆阳区各单位在接待群众来访、办理信访事项过程中需要注意的事项和改进的方面进行了专题辅导。培训围绕信访事项办理基本程序和流程、云南信访信息智能辅助系统、信访事项办理规范文书格式等方面作了全面细致讲解，并结合各单位需求，采取一对一的方式进行指导。本次培训内容丰富，时效性、针对性强，有效提升了信访工作人员的业务能力和工作水平。

通过培训，提高乡镇(街道)和部门信访干部业务水平，同时帮助业务工作人员解答在工作中存在的一些疑惑和问题，为进一步推进和提高我区信访基础业务规范化工作起了积极推动的作用。