退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证发放工作是贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作重要论述的关键举措之一，为落实好各级工作要求，板桥镇紧扣“快、强、优、严”四字诀，全方位提升服务水平。

“快”速部署。充分把握板桥镇人口多、基数大、任务重的实际情况，主动担当作为，快速制定切实可行的实施方案，与街道试点同步开展优待证发放工作，提前为板桥镇1900余名退役军人和其他优抚对象提供服务，力求快人一步，早日为优待对象带来福利。

“强”化队伍。组织各村（社区）按时间表有序通知辖区内退役军人，避免办理窗口人群扎堆、费时费力。充分动员新时代文明实践站志愿者参与信息录入工作，提前做好专业培训，熟悉电脑操作及办理流程，切实提高办理效率。

“优”化服务。做好场地筛选，兼顾空间、座位、设备安装等需求，提前清扫布置，保障网络通畅及电力供应。安排专人现场为退役军人拍摄照片，避免因忘带照片、不会操作、照片规格不符等造成的麻烦，认真践行“最多跑一次”的服务理念。此外，在现场配备充足的工作人员，及时维护秩序、答疑解惑。

“严”格防控。时刻严格落实疫情防控常态化政策，除要求前来办理业务的人群佩戴口罩外，办理场所也配备充足的口罩、手消液及酒精，并由专人引导人群隔空就坐等待，确保疫情防控不出漏洞。

自3月8日开始办理，截至31日为止，板桥镇已为1481名退役军人和其他优抚对象办理优待证，高效、便捷、人性化的服务得到办理人群一致好评。